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寒风中“出诊”保供水

来源:太仓日报   时间:2018年01月11日   浏览:1331次
冰冻天气,水表、管道冻裂情况增多,接到紧急指令,维修人员迅速出动——

□本来记者  周 琦  文/图

天寒地冻,给人们生活带来诸多麻烦,而这群人冒着严寒,给人们解决麻烦。昨日早晨9时,室外-4℃左右,果园一村14栋楼下自来水管道损坏,水淹了一地,市水务集团维修人员谢美元、袁哲峰等接到热线指令后快速赶往现场。

到达现场后,自来水还在汩汩地冒出来,谢师傅、袁师傅首先诊断找症结——看看到底哪个地方漏水。他们先把总阀门关掉,把积水排干净,用铁钩翻开多个窨井盖,巡查出水点在哪儿。

水是冰冷的,漏水点还在背阴处,阵阵阴冷的穿堂风吹得人瑟瑟发抖。谢师傅边干活边说,今天还托你的福,因为要接受采访,是开车出来的,平时我们维修基本是骑电瓶车出行的。“特别是冬天的下雨天,更是不好受。” 

经过检查,两位师傅发现是小区主管网损坏导致大量自来水漏水,他们随即通知工程队进行维修。

之后,谢师傅拿着维修单奔向下一个用户家。由于最近气温剧降,水管冻坏、水表冻裂较多,维修任务也多起来了。“平时二三十起,现在最高要达到六七十起,每人每天起码有三四起维修任务。今天上午我们就要修理3起。”

第二处在华茵嘉园2栋,但经查看,这家人家水表和管道都没有坏,是家里内部的一个阀门损坏,并不在维修范围内。从城南赶到城西,结果是报修信息错误,对于这样的情况,“习惯了,有时候我们穿过整个城,只为开关一下阀门,谁叫我们是服务行业呢!” 谢师傅坦言,随着现在城市的扩大,他们的维修范围也不断扩大。

“今年这种情况还算少的,记得那年冰冻天,抢修几乎是连轴转,一刻不得休息。”袁哲峰说,市水务集团早早针对冰冻天气做了防护,因此今年的维修少多了,基本只有管道皮圈热胀冷缩、水表冻坏等“小手术”。

针对冰冻天气,市水务集团加强了对市政供水管网的巡查力度,对排气阀、过桥管道等重点排查,发现问题及时整改。还对一些老小区开展立管保温、水表井填沙、楼道内水表井落地等保温工作。此次,世纪苑改造近500户,各乡镇也将改造1000多户。同时防患于未然,储备了水表、水表保温套、各种口径的软封闭阀门、保温棉等防冻抗灾物资。最主要的是组织近百人成立了28个应急抢修小组,与7个社会专业团队签订应急抢修协议,做到应急抢修队伍覆盖全市各乡镇,确保第一时间处置用户用水问题。

市水务集团提醒广大市民,在注意自身保暖、预防感冒的同时,请关注自家水表等供水设施,特别是室外水表的保暖情况。可用保温材料如草绳、玻璃布、石棉、棉被等加厚包紧;户外表箱应关闭表箱门,有透风的地方用旧棉织物塞住,防止水表冻结;如果供水设施因冻结不能正常使用,要先用毛巾等物包裹水龙头,然后沿龙头向水管处浇洒温热水使之解冻,切忌用火烧或开水烤烫;如果因出差或其他原因长期不在家,可在离家之前将家中水表阀门关闭,排空管道内的自来水;水表表盖应闭合;注意保护供水管道及表箱内保温层。

如果市民遇到紧急情况需要专业协助和配合,可拨打供水热线4008877212,水务集团抢修人员将在第一时间赶赴现场。

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